Voor een kennismaking met ons en onze manier van werken, kunt u op iedere werkdag bij ons terecht tussen 9.00 en 10.00 uur. U kunt altijd binnenlopen of bellen. Wij denken graag met u mee. Heeft u al een verwijsbrief? Neemt u die dan gelijk mee naar het inloopuur.
Wachttijd tussen kennismaking en intake
Als u al weet dat u uzelf of uw kind wilt aanmelden voor behandeling en als u hier een verwijsbrief voor heeft, plannen we een intake met éen van onze specialisten. De wachttijd voor een intake voor volwassenen is ongeveer 8 tot 9 weken. Voor kinderen en jeugdigen is dat momenteel ongeveer 4 weken. In de intake onderzoeken we de behandelmogelijkheden en stemmen dit met u (en uw kind af).
Géén wachttijd tussen intake en behandeling
Omdat we in het kennismakingsgesprek bekijken welke behandelaar het meest geschikt is voor het opstarten van de behandeling, is de intake over het algemeen gelijk de start van de behandeling. Er is dus geen wachttijd tussen intake en behandeling.
'Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met ons, of uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbierder een intake gesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake, de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraar gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).'
Bereikbaarheid van ons centrum
Tussen 9.00 en 13.00 uur is onze receptie telefonisch bereikbaar voor overleg. Na 13.00 kunt u voor vragen die niet tot de volgende dag kunnen wachten een whatsapp bericht sturen.
Na 17.00 uur zijn we gesloten. In geval van crisis neemt u dan contact op met de huisartsenpost vanuw regio.