We meten de beoordeling van onze behandelingen o.a. door middel van een vragenlijst, de CQI. De CQI  is de afkorting van Consumer Quality Index.

Het rapportcijfer van onze cliënten over de behandeling in 2022 was gemiddeld een 8.0. Hiermee scoorden we in 2022 beter dan in 2021 (7,4).

Naast de CQI kijken we tijdens de evaluaties samen met de client hoe zij de behandeling hebben ervaren. Hierbij wordt een online vragenlijst ingezet om te kijken naar relatie behandelaar en de taken en doelen die zijn ingezet.

Al deze uitkomsten nemen we mee in ons beleid.